Passwort Depot 14 - Diese APP kann auf dem PC nicht ausgeführt werden

Hallo,

ich habe heute von Windows 7 auf Windows 10 upgedatet und danach Passwort Depot 14 versucht zu installieren.
Die Installation geht auch ohne Fehlermeldung.


Wenn ich PWD 14 starten möchte, dann kommt die Meldung:
Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller....

Was nun???

Grüße
Frank

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Kommentare

  • Hallo,

    habe seit heute das gleiche Problem nach dem Installieren der Version 14  (Win10 Home Version 2004 Build 19041.21).

    fG Thomas

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  • Schnelle Rückmeldung vom Support = 32-bit-Version wurde bereitgestellt auf Downloadseite - damit Problem erledigt.

    Gruß

    Hans

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  • Guten Tag,

    das ist korrekt, beide Editionen (64-Bit und 32-Bit) können von unserer Webseite heruntergeladen werden:

    https://www.password-depot.de/download.htm

    Die 32-Bit-Version erhalten Sie, wenn Sie auf "32-Bit-Edition herunterladen" klicken.

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  • Guten Abend,

    ich habe die o.g. 32-Bit Version geladen. Beim Öffnen der Datei pdepot14_win32.exe meldet Windows Defender "Fehler - Virus gefunden"

    In den Details finde ich:

    Erkannte Bedrohung: Trojan:Win32/Detplock

    Warnstufe: Schwerwiegend

    Details: Dieses Programm ist gefährlich. Es führt Befehle eines Angreifers aus.

    file: C:\Users\xxx\Downloads\pdepot14_win32.exe

    webfile: C:\Users\xxx\Downloads\pdepot14_win32.exe|https://www.password-depot.de/download/v14/pdepot14_win32.exe|pid:4740,ProcessStart:132253972656163830

    Mit den Vorgängerversionen 5,6,7,8,12 hatte ich dieses Problem nicht

    Was ist zu tun?

    Danke für die Unterstützung.

    LS

     

     

     

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  • Guten Tag,

    hierbei handelt es sich um eine false positive Meldung Ihres Anti-Virus-Tools, die wir bereits gemeldet haben.

    Vielen Dank für den Hinweis!

    Das Problem wird schnellstmöglich behoben und wir bestätigen Ihnen, dass Sie die Software ohne Bedenken installieren können.

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